عندما كنت في كلية الطب وحضرت حفلة رقص ، اقتربت من امرأة وسألتها عما إذا كانت ترغب في الرقص. أجابت ، “أنا آكل ملف تعريف الارتباط هذا.” عندما استفسرت أكثر ، “ماذا عن بعد الانتهاء من ملف تعريف الارتباط ،” كان ردها “إنه ملف تعريف ارتباط كبير جدًا.”
حسنًا ، ملف تعريف الارتباط لم يكن بهذا الحجم حقًا. لقد رأيت أكبر. ومع ذلك ، كان حدسي في ذلك الوقت هو أن الشوكولاتة والعجين ليسا العقبة الحقيقية. لذلك ابتعدت ، ولم أرَ المرأة أو ملف تعريف الارتباط الخاص بها مرة أخرى.
سواء أكان الرفض عبر رسالة نموذجية بعد مقابلة عمل ، أو إخطارًا بأن اقتراح المنحة الخاص بي لم ينجح دون تقديم أي تعليقات ، أو شخصًا لا يرغب في المشاركة اجتماعيًا على الإطلاق دون سبب واضح ، فقد تم رفضي أكثر مما يمكنني الاعتماد عليه طوال معظم حياتي الشخصية والمهنية. في الغالبية العظمى من المرات ، لم يتم إخباري مطلقًا بالسبب المنطقي الفعلي وراء الرفض. كثير من الناس لم يأخذوا الوقت أو الجهد لتقديم أي تفسير حقيقي لقراراتهم.
بدون أي ردود فعل حقيقية ، من الصعب التعلم والتحسين من المحاولة الفاشلة. إنه يتركك تتساءل كيف كنت أنت أو عملك ناقصًا إلى حد ما. يجعلك تتساءل عما إذا كان هناك سوء فهم أو تصور خاطئ أو وجهة نظر متحيزة عنك. عليك أن تتساءل عن مقدار الفرصة التي أتيحت لك في المقام الأول. هل تم تحديد الأشخاص المختارين مسبقًا وهل كانت المنافسة “مخبوزة” مسبقًا ، بغض النظر عما إذا كانت المخبوزات الفعلية متضمنة؟
لهذا السبب ، عندما تكون في موقع متميز لاتخاذ القرارات بشأن الآخرين ، سواء اجتماعيًا أو مهنيًا ، فمن المهم أن تضع في اعتبارك أولئك الذين ترفضهم. في حين أنه قد يكون من المغري تركيز انتباهك على الأشخاص المختارين ، فإنك تترك انطباعًا دائمًا على الجميع أيضًا. سواء كنت ترفض مرشحًا لوظيفة أو شخصًا يسعى للحصول على ترقية ، أو قررت عدم تمويل اقتراح منحة ، أو رفض التعرف على شخص أفضل ، أو عدم دعوة شخص ما إلى حفلة ، أو القيام بأي نوع من الرفض ، ففكر في الاقتراحات التالية:
1. لا تشبح شخص ما.
شبح يقوم بشكل أساسي بقطع جميع الاتصالات بشكل مفاجئ دون أي تفسير. على سبيل المثال ، بعد أن أكملت إقامتي الطبية ، كنت أتقدم لشغل وظائف في برنامج الزمالة البحثية. بالنسبة لمؤسسة واحدة ، سافرت إلى هناك بمقابل سنتي الخاصة (التي طلبوا من المتقدمين القيام بها) ، وقضيت يومًا كاملاً في إجراء المقابلات ، وحصلت على تعليقات إيجابية للغاية من مدير برنامج الزمالة في نهاية اليوم. ومع ذلك ، عندما تابعت ذلك في الأسابيع والأشهر التالية ، لم يكن هناك أي رد أو تأكيدات بأننا “ما زلنا نعمل على طلبك”. حسنًا ، عادةً ، لا ينبغي أن يستغرق العمل على طلب شخص ما أكثر من 15 عامًا. لذا في النهاية ، توصلت إلى استنتاج مفاده أنهم شبحوني ، ولم يخبروني أبدًا ما إذا تم قبولي أو رفضي.
2. قدم الأساس المنطقي وراء قرارك.
بينما كنت في كلية الطب ، تم هجر إحدى صديقاتي عبر بريد صوتي جاء فيه بشكل أساسي ، “آسف ، لا يمكنك مواعدتك بعد الآن ، وداعًا” بصوت بدا وكأنها كانت تقفز بالمظلة من طائرة. في الأساس ، حصل على تفسير أقل مما حصل عليه من المخبز عندما كان خارج فطيرة البقان. عندما يستثمر شخص ما الوقت والجهد في محاولة ما ، فإنه يستحق مجاملة من التوضيح.
3. كن صريحا وصادقا وتجنب إعطاء ردود جاهزة.
تجنب العبارات التي لا معنى لها مثل “كان هناك العديد من المرشحين المؤهلين” أو “كان القرار صعبًا للغاية” أو “لست أنت ، إنه أنا”. بالمناسبة ، فإن العبارة الأخيرة ستكون غريبة بعض الشيء في خطاب رفض الوظيفة. بدلاً من ذلك ، قدم السبب الحقيقي. على عكس ما قاله جاك نيكلسون في A Few Good Men ، يمكن للناس التعامل مع الحقيقة. إذا لم تتمكن من تقديم تفسير معقول ، فربما كان قرارك في الواقع غير عادل وتعسفي.
4. لا تلوم شخصًا أو شيء آخر على قرارك. تحمل المسؤولية الحقيقية.
عند اتخاذ قرار ، “امتلكه ، حبيبتي” على حد تعبير ليزا رينا عن ربات البيوت الحقيقيات في بيفرلي هيلز. لا تفوت المسؤولية وإلقاء اللوم على شخص آخر أو مادة غذائية. لا تدعي “كنت أريدك حقًا لكن فلان وفلان” عندما لم يكن الأمر كذلك حقًا. بدلاً من ذلك ، أخبر الشخص الذي اتخذ القرار بوضوح والمعايير التي تم استخدامها.
5. كن حازمًا وحازمًا بشأن الرفض. إبلاغ الشخص في الوقت المناسب. لا تعطي أملا كاذبا.
لا تترك انطباعًا أن الباب لا يزال مفتوحًا إلا إذا كان الأمر كذلك بالفعل. ليس من العدل أن تعلق على شخص لا تريده كما لو كان علكة على حذائك أو فيتوتشيني في شعرك. أيضًا ، لا تتأخر في إبلاغ الشخص بقرارك. اسمح للمرفوضين بالمضي قدمًا في أسرع وقت ممكن من خلال توضيح أنه لا توجد فرصة أخرى.
بشكل عام ، حاول أن تضع نفسك في مكان المرفوض ، وتذكر الصورة الأكبر. على المدى الطويل ، من الأفضل أن تكون مدركًا لكيفية حدوث الرفض وكيف يمكن أن يشعر الشخص المرفوض. بعد كل شيء ، أنت لا تعرف أبدًا ما قد يحدث على الطريق ومتى يمكن تبديل المراكز. بمعنى آخر ، في يوم من الأيام قد يكون الشخص الآخر يحمل ملف تعريف الارتباط بدلاً من ذلك.
