ومع اجتياح تسونامي الذكاء الاصطناعي عالم العمال الإداريين وتعطيل مئات الملايين من الوظائف بشكل أساسي ، سيتأثر ما يقرب من مليار عامل في مجال المعرفة في جميع أنحاء العالم، وسيتم القضاء على 14 مليون وظيفة.
إن التعطيل الناجم عن الذكاء الاصطناعي هو مجرد واحد من التحولات الهيكلية الرئيسية التي ستحدد الاقتصاد الأمريكي على مدى العقود القليلة المقبلة. ولكن في حين يحدق المهنيون من ذوي الياقات البيضاء في سوق العمل المضطرب والأجور المنخفضة، فإن شريحة كبيرة غير متوقعة من القوى العاملة قد تكون في مكان آمن على أرض مرتفعة: وظائف الياقات الزرقاء. إن أمثال المهن الماهرة، والعمل اليدوي المكثف، والوظائف التي تتطلب مزيجا من العمل البدني والمعرفي والاجتماعي لن تنقلب رأسا على عقب. في الواقع، مع ظهور اتجاهات أخرى طويلة المدى، فإن العديد من أدوار الطبقة العاملة هذه مهيأة للانفجار الوظيفي.
ومع تقاعد الأميركيين الأكبر سناً بأعداد هائلة وتركهم وراءهم وظائف مفتوحة، ومع تزايد الطلب على الرعاية الصحية، والطاقة الخضراء، والتصنيع عالي التقنية، والبناء، ستشهد الوظائف العمالية طفرة كبيرة. لن يحل ChatGPT محل الممرضة التي تعتني بك في المستشفى أو عامل البناء الذي يعيد تصميم مطبخك. سيكون الفائزون في ثورة الذكاء الاصطناعي هم الفنيون والممرضون والسباكون الذين يحافظون على استمرار الاقتصاد الجديد بعد أن استولت الآلات على المكاتب.
يمكن للاقتصاد الجديد أن يكون نعمة للطبقة العاملة
كتب الشاعر الأمريكي فيليب ليفين، واصفًا طبيعة العمل في المصانع في التسعينيات، “نحن نقف تحت المطر / في طابور طويل ننتظر في فورد هايلاند بارك. للعمل. / أنت تعرف ما هو العمل.” في ذلك الوقت، تضاءلت وظائف المصانع في منطقة حزام الصدأ، وأصبح البحث عن عمل مهينًا، وأصبحت طبيعة العمل رتيبة ومنفرة. وقد تسارع تراجع التصنيع بشكل حاد في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، حيث دفعت العولمة الوظائف إلى الخارج، وتم أتمتة الوظائف ذات المهارات المنخفضة، وتحول الاقتصاد نحو الوظائف المكتبية مع ظهور الإنترنت.
اليوم، هناك انعكاس يبعث على الأمل بالنسبة لوظائف العمال الأمريكيين. وبينما يتقاتل العاملون في مجال المعرفة من أجل الاختفاء السريع للوظائف عن بعد ، تواجه صناعات مثل تصنيع أشباه الموصلات مشكلة معاكسة، وهي وجود عدد كبير جدًا من الوظائف التي يتعين شغلها. وهذا صحيح عبر صناعات الطبقة العاملة. فقد أدى عامين من سوق العمل الضيق تاريخياً وانخفاض معدلات البطالة إلى دفع أجور العمال من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط إلى الارتفاع، مما حفز طفرة وظائف الطبقة العاملة التي شهدت 9.6 مليون فرصة عمل في جميع أنحاء البلاد وما يسميه الاقتصاديون “العمالة الكاملة ” . وعلى مدى العقد المقبل، يتوقع مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل أن المهن الأسرع نموا ستكون في الرعاية الصحية، والنقل، والطاقة المتجددة، والتصنيع عالي التقنية.
وسوف يأتي ما يقرب من نصف مكاسب الوظائف من قطاعي الرعاية الصحية والدعم الاجتماعي. وبحلول عام 2032، سيكون واحد من كل ستة عمال جدد مساعدًا في مجال الصحة المنزلية أو الرعاية الشخصية. كما أن قطاع البناء، الذي أضاف 15 ألف وظيفة شهريًا خلال العام الماضي ، لديه أيضًا مجال لمواصلة التوسع.
وفي حين أنه من المتوقع أن تظل وظائف التصنيع ككل ثابتة، فقد ارتفع الإنفاق في هذه الصناعة إلى 200 مليار دولار سنويا، وهو ما تضاعف ثلاث مرات في السنوات الخمس الماضية. ومن المتوقع أن تنمو بعض القطاعات: فمن المتوقع أن تحقق صناعة المعدات الكهربائية وأشباه الموصلات نمواً سنوياً بنسبة 3% على مدى العقد المقبل . وسوف يظل تصنيع الرقائق يمثل أولوية وطنية، وهذا يعني توفير الكثير من الوظائف ذات الأجر الجيد والتي لا تتطلب سوى التعليم الثانوي.
قال لي مارك مورو، الخبير في التكنولوجيا وتنمية القوى العاملة ومدير السياسات في معهد بروكينجز: “سيكون هناك طلب كبير في التصنيع على أنواع الوظائف الفنية غير التابعة لمكتبة الإسكندرية”. وفي مجال صناعة الرقائق، فإن ما يقرب من 50% من العاملين المبتدئين حصلوا على مستوى تعليمي ثانوي فقط أو ما يعادله، مقارنة بنحو 38% في كل الصناعات الأخرى. وعلى مدى السنوات العشر المقبلة، مع استعداد صناعة أشباه الموصلات العالمية للوصول إلى تريليون دولار ، ستتم إضافة 50 ألف وظيفة أميركية أخرى لأدوار مثل عمال التجميع الكهربائي والفنيين الصناعيين.
وعلى الرغم من التضخم، فإن الأجور الحقيقية أعلى بالنسبة للعمال من ذوي الياقات الزرقاء وغير الإدارية والمنخفضة والمتوسطة الأجر عما كانت عليه قبل الوباء.
في حين أن وظائف الطبقة العاملة لن تكون كلها في مأمن من الأتمتة – على سبيل المثال، عمال التجزئة ليس لديهم توقعات وردية – كان هناك تحسن في جميع المجالات بالنسبة للعمال ذوي الدخل المنخفض. لقد أصابت الصدمة الأولية للوباء العمال ذوي الأجور المنخفضة بشكل أكبر، لكن التعافي منذ ذلك الحين كان أكثر إيجابية. وارتفعت الأجور بمعدل ثلاثة أضعاف سرعة نموها في أي فترة انتعاش أخرى. ارتفعت أجور الشريحة المئوية العاشرة الأدنى من القوى العاملة – التي تكسب ما متوسطه 12.50 دولارًا في الساعة – بنسبة 3.9٪ فقط من عام 2009 إلى عام 2017. ولكن من مارس 2020 إلى مارس 2022، ارتفعت الأجور بنسبة 5.7٪. على الرغم من التضخم، فإن الأجور الحقيقية أعلى بالنسبة للعمال من ذوي الياقات الزرقاء وغير الإدارية والمنخفضة والمتوسطة الأجر عما كانت عليه قبل الوباء.
وتظهر المقاييس الاقتصادية الأخرى أيضًا تحسينات مطردة من المرجح أن تستمر. وعلى مدى العقد الماضي، انخفض معدل الفقر في أمريكا من 14.8% إلى 11.5%. وارتفع صافي ثروة الأسرة المتوسطة في شريحة الـ 50% الأدنى من الأمريكيين بأكثر من 45% عما كانت عليه قبل الوباء.
وإذا تم تجنب الركود، فإن استمرار سوق العمل المحكم سوف يستمر في دفع الأجور إلى الارتفاع، والحد من معدل الفقر بشكل أكبر، وتعزيز دخل الأسر وصافي ثرواتها. وما يزيد من العوامل المساعدة هو اعتماد الذكاء الاصطناعي، والذي من المرجح أن يؤدي إلى زيادة هذه الوظائف، مما يؤدي إلى زيادة نمو الإنتاجية على مدى العقد المقبل. إن زيادة إنتاجية العمل في صناعة البناء ستكون بمثابة نعمة للنمو الاقتصادي لأن ندرة المساكن تظل واحدة من أكثر القضايا إلحاحًا بالنسبة للأمريكيين. إعلان
من هو في مأمن من الذكاء الاصطناعي؟
في التقرير المشترك الأخير للمنتدى الاقتصادي العالمي مع شركة Accenture، تم تحليل 19000 مهمة فردية عبر ما يقرب من 900 مهنة لمعرفة مدى تأثرها بالذكاء الاصطناعي. وكانت النتائج واضحة إلى حد ما: الوظائف التي تتمتع بدرجة عالية من التفاعل الشخصي والمهام الجسدية غير الروتينية واجهت أقل قدر من التعطيل من الذكاء الاصطناعي. وتوصلت توقعات أخرى حديثة صادرة عن مكتب إحصاءات العمل ومؤسسة ماكينزي إلى استنتاجات مماثلة.
قال لي كويلين إلنغرود، مدير معهد ماكينزي العالمي: “إن ما يميز وظائف العمل البدني الآمنة للسنوات الخمس أو العشر القادمة هي الأشياء التي توجد في بيئة مادية لا يمكن التنبؤ بها”. “إذا كان الأمر في بيئة مادية يمكن التنبؤ بها، وكان متكررًا، فيمكن إما للروبوت – على الأرجح حتى قبل الذكاء الاصطناعي التوليدي – أو نوع ما من الذكاء الاصطناعي التوليدي إنشاء الأتمتة للقيام بذلك بشكل جيد.”
أحد التفسيرات المؤثرة لذلك يُعرف بالتغير التكنولوجي المتحيز للمهارات ، وهي نظرية تقول إن الأدوار الروتينية المعرضة للأتمتة والحوسبة ستشهد انخفاضًا في الأجور، في حين أن الأدوار غير الروتينية التي تتطلب البراعة أو التفاعل البشري ستشهد زيادة في الطلب والأجور.
وهذا ما توصلت إليه الأبحاث الحديثة: وظائف مثل فني تركيب أجهزة تكييف الهواء، والمعلم، ومصفف الشعر – وهي وظائف ليست روتينية – لن تتأثر نسبيًا خلال السنوات الخمس إلى العشر القادمة. وجدت الأبحاث التي أجرتها OpenAI أن 4% من العمال، بما في ذلك الرسامين والنجارين وعمال بناء الأسقف، ليس لديهم أي مهام يمكن أن تتأثر بالذكاء الاصطناعي. وعلى الرغم من أن التكنولوجيا يمكن أن تتسلل إلى المزيد من هذه الأدوار، إلا أنه لا يمكن استبدالها بالآلات. قال Ellingrud، “على الرغم من أن لدينا Roombas، لا يزال لدينا منظفات منزلية لأن Roomba لا يمكنها فعل الكثير وليست فعالة.”
وبدلاً من استبدال هذه الوظائف، من المرجح أن يفيد الذكاء الاصطناعي أدوارًا محددة من خلال تسهيل القيام بالأجزاء الأكثر روتينية من الوظيفة. على سبيل المثال، يمكن للممرضات قضاء وقت أقل في جمع المعلومات وإدخالها في نظام السجلات الطبية. بالنسبة لصناعة تشتهر بارتفاع معدلات الفواتير بالساعة، فإن السماح للممرضات بإعادة توزيع وقتهن في مهام أكثر أهمية – مثل رعاية المرضى – من شأنه أن يوفر للأمريكيين المليارات من تكاليف الرعاية الصحية السنوية. وبالمثل، يمكن لصناعة البناء والتشييد أن تستفيد من التكنولوجيا الجديدة مثل طائرات بدون طيار تعمل بالذكاء الاصطناعي لإجراء عمليات التفتيش أو أجهزة استشعار الذكاء الاصطناعي التي تقيس الأشياء، مما يحرر العمال للقيام بالمزيد.
قال لي مورو: “قد تحصل على انقسام داخل هذه المجموعات حيث يبقى العمل البدني العملي، لكن الذكاء الاصطناعي التوليدي يلتقط ويحل محل الكثير من الإشراف الإداري”. وأضاف: “هناك هذه الوظائف التي تقع في منطقة وسطى، حيث قد يبقى العمل البدني ولكن الإشراف قد يكون أكثر عرضة للخطر”. ولكن بدلاً من استبدال العمال، يمكن لهذا النوع من التكامل أن يساعد هذه الأنواع من الأدوار على أن تكون أكثر إنتاجية، وأن يكون لها طلب أكبر، وأن تكسب المزيد من المال.
أرض آمنة
وظائف الياقات الزرقاء ليست فقط آمنة من تأثير الذكاء الاصطناعي ولكنها أيضًا أكثر أمانًا جسديًا مع التكنولوجيا. يمكن أن يساعد اعتماد الذكاء الاصطناعي في مكان العمل على تحسين السلامة من خلال مراقبة المخاطر في الوقت الفعلي والتنبيهات المتعلقة بمشكلات المعدات أو الإصابات. في كل عام في الولايات المتحدة، هناك 2.7 مليون إصابة في مكان العمل وأكثر من 5000 حالة وفاة نتيجة لحوادث مكان العمل، لذا فإن أي تحسينات ستكون كبيرة.
على الرغم من أن العديد من وظائف الطبقة العاملة هذه قد تكون مرهقة بدنيًا أو عاطفيًا، إلا أنها دائمة للمستقبل. وقال مورو ، بشكل عام، إن الوظائف التي ستأتي على رأس قائمة الذكاء الاصطناعي هي وظائف ذات نوعية جيدة توفر ساعات عمل ثابتة، وتنقلًا تصاعديًا، ودعمًا وظيفيًا، بالإضافة إلى “التعويض العادل ودرجة من التعبير”. إعلان
ومع تزايد هشاشة الاقتصاد بسبب الذكاء الاصطناعي، فإن الفائزين في ثورة الذكاء الاصطناعي هذه لن يحتاجوا إلى السباحة في سباق ثلاثي تكنولوجي ضد الأمواج القادمة – بل سيكونون بالفعل على أرض مرتفعة، ويعملون بأمان ومهارة.
