بعد التخرج من الجامعة ، يصبح من الصعب تكوين صداقات واتصالات مع أشخاص ليسوا من زملائك. لكن الكثير من النجاح يتعلق ببناء شبكة وتكوين صداقات في مجال عملك ، وهذا يتضمن تكوين أشخاص مثلك. لكن كيف يمكنك تكوين صداقات كشخص بالغ؟ كيف تجعل الناس يحبونك؟ تبدو كعملية ذاتية ، ولكن هناك تقنيات عالمية يمكنك استخدامها لمساعدتك على إجراء محادثة قصيرة بسهولة أكبر.
يقسم القادة مثل وارن بافيت على كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس بقلم ديل كارنيجي ، وصمدت دروس كارنيجي أمام اختبار الزمن. إنها مبادئ كلاسيكية بالمعنى الأفضل ، وأساسيات هذا الكتاب لا تزال قابلة للتطبيق على الأجيال اللاحقة. لا تدور هذه المبادئ حول الاتجاهات أو البدع ، فهي مجرد اللبنات الأساسية للذكاء الاجتماعي ، وكيف يمكن لممارسة المهارات الاجتماعية الجيدة أن تحسن حياتك. فيما يلي أفضل 10 دروس كلاسيكية نتعلمها من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس من كارنيجي:
1. لا تنتقد أو تدين أو تشكو
يكتب كارنيجي: “يمكن لأي أحمق أن ينتقد أو يدين أو يشكو – ومعظم الحمقى يفعلون ذلك.” يواصل القول إن الأمر يتطلب تسامح الشخصية وضبط النفس ، وهذا الانضباط سيحقق مكاسب كبيرة في علاقاتك مع الناس.
2. كن كريما مع الحمد
يستخدم كارنيجي شواب كمثال في جميع أنحاء الكتاب ، كشخص يجسد جميع المعتقدات التي يبشر بها كارنيجي. استخدم شواب المديح كأساس لجميع علاقاته ، “في ارتباطي الواسع في الحياة ، لقاء العديد من الأشخاص العظماء في مختلف أنحاء العالم ،” صرح شواب ، “لم أجد بعد الشخص ، مهما كان عظيمًا أو تعالى في محطتهم الذين لم يؤدوا عملًا أفضل وبذلوا جهدًا أكبر بروح الاستحسان أكثر من أي وقت مضى في ظل روح النقد “.
3. تذكر اسمهم
من الصعب تذكر أسماء الأشخاص عندما تقابلهم. إنك تقابل الكثير من الأشخاص بشكل عرضي ، لذا فإن الأمر يمثل تحديًا ، ولكن إذا تمكنت من تدريب نفسك على تذكر أسماء الأشخاص ، فإن ذلك يجعلهم يشعرون بأنهم مميزون ومهمون. كتب كارنيجي ، “تذكر أن اسم الشخص بالنسبة لذلك الشخص هو أحلى صوت وأهم في أي لغة.”
4. كن مهتمًا حقًا بالآخرين
تذكر اسم شخص ما ، وطرح أسئلة عليه تشجعه على التحدث عن نفسه حتى تكتشف أن اهتماماته وشغفه هي التي تجعل الناس يعتقدون أنك معجب بهم ، لذا فهم يحبونك بدورهم. كتب كارنيجي: “تكوِّن صداقات أكثر في غضون شهرين من خلال أن تصبح مهتمًا حقًا بأشخاص آخرين أكثر مما تستطيع في غضون عامين من خلال محاولة جذب اهتمام الآخرين بك.” إذا كسرتها ، يجب أن تستمع 75٪ وتتحدث 25٪ فقط من الوقت.
5. تعرف على قيمة السحر
أحد الأشياء التي لا يناقشها الناس كثيرًا في صناعة البحث عن الوظائف هو أن الكثير من الحصول على فرصة لا يتعلق بالموهبة ، أو أين ذهبت إلى الكلية أو من تعرفه ، بل أن الناس يحبونك. قد تجعلك السيرة الذاتية الجيدة تدخل الباب ، لكن السحر والمهارات الاجتماعية والموهبة تبقيك هناك ، وعادة ما يختار الناس شخصًا يستمتعون به بدلًا من مرشح لا يستمتعون بالتواجد حوله ولكنهم موهوبون أكثر. كن شخصًا يريد الناس التحدث إليه ، وكن مهتمًا حقًا بالآخرين ، لأنه سيثري حياتك ويفتح لك العديد من الأبواب أكثر مما كنت تعتقد أنه ممكن.
6. كن سريعًا في الاعتراف بأخطائك
لا شيء يجعل الناس أقل دفاعًا وأكثر قبولًا من كونك متواضعًا وعقلانيًا بما يكفي للاعتراف بأخطائك. إن وجود علاقات شخصية ومهنية قوية ومستقرة يعتمد على تحملك مسؤولية أفعالك ، وخاصة أخطائك. لا شيء يساعد في إنهاء التوتر أو الخلاف أكثر من الاعتراف السريع والاعتذار من جانبك.
7. لا تحاول الفوز بحجة
كتب كارنيجي أن أفضل طريقة للفوز بأي حجة هي تجنبها ، حتى لو فككت تمامًا حجة شخص ما بحقائق موضوعية ، فلن تكون أقرب إلى التوصل إلى اتفاق مما لو قدمت حججًا شخصية. واستشهد كارنيجي بمقولة قديمة: “رجل مقتنع رغماً عنه / لا يزال من الرأي نفسه”.
8. ابدأ على أرضية مشتركة
إذا كنت على خلاف مع شخص ما ، فإنك تبدأ على أرضية مشتركة وتسهل طريقك إلى الموضوعات الصعبة. إذا بدأت في الاستقطاب ، فلن تتمكن أبدًا من التعافي ، وقد تفقد قوتك مع الموضوعات التي توافق عليها.
9. اجعل الآخرين يعتقدون أن استنتاجك هو ملكهم
لا يمكن إجبار الناس على تصديق أي شيء ، ويتفهم الأشخاص المقنعون قوة الإيحاء على الطلب. تعلم زرع البذرة ، وبدلاً من إخبار الناس بأنهم مخطئون ، ابحث عن أرضية مشتركة واقنعهم بأن ما يريدونه حقًا هو النتيجة المرجوة (من الواضح دون إخبارهم بذلك).
10. اجعل الناس يشعرون بأنهم مهمون
الابتسام ومعرفة أسماء الناس ومدح الناس وبذل الجهد لمعرفة اهتماماتهم والدردشة معهم يجعل الناس يشعرون بأنهم مهمون. هذه هي النقطة الأساسية لجميع المبادئ المذكورة أعلاه. إذا جعلت الناس يشعرون بأهميتهم ، فإن الطريقة التي تمشي بها في العالم ستكون تجربة ممتعة ومذهلة بشكل كبير.
